Erhalte Antworten und entdecke neue Möglichkeiten zur Nutzung von tapypay
Alles, was du über tapypay für dein Unternehmen wissen musst
tapypay ist eine Schweizer Zahlungslösung, die dein Android-Smartphone oder -Tablet in ein Kartenterminal verwandelt. Du kannst alle gängigen Karten, TWINT und Mobile Wallets kontaktlos akzeptieren – ganz ohne zusätzliche Hardware. Für zusätzlichen Komfort kannst du auch das tapypay-Terminal mit integriertem Drucker nutzen. Die App ist einfach zu bedienen und du kannst alle Transaktionen jederzeit in deinem Online-Portal einsehen.
tapypay ist ideal für Restaurants, Cafés, Friseure, Schönheitssalons, Arztpraxen, Einzelhändler und mobile Dienstleister. Dank der SoftPOS-Lösung kannst du überall Zahlungen akzeptieren – ob in deinem Geschäft, Salon oder unterwegs.
tapypay kann von Einzelfirmen mit und ohne Handelsregistereintrag, Kapitalgesellschaften und Personengesellschaften, Behörden, Kommunen, Genossenschaften, Stiftungen, gemeinnützigen Vereinen oder Verbänden genutzt werden. Die Nutzung der App zu privaten Zwecken ist nicht gestattet.
Bei der Nutzung des GO-Modells zahlst du keine Einrichtungs- oder monatlichen Grundgebühren. Die Transaktionsgebühren beginnen bei 0.80%, je nach gewähltem Preismodell. Mit dem MAX-Abonnement für CHF 9.90 pro Monat profitierst du von noch tieferen Transaktionsgebühren.
Bei Fragen erreichst du unseren Support in der Schweiz von Montag bis Freitag zwischen 7 und 22 Uhr und am Wochenende zwischen 9 und 16 Uhr. Du kannst uns telefonisch oder via E-Mail erreichen – die Kontaktdaten findest du in der App oder auf unserer Website.
tapypay kann vor Ort vorgeführt werden. Kontaktiere uns bitte (+41 58 329 31 80) und vereinbare einen Termin.
Ja, Du kannst deinen Plan jederzeit zwischen GO und MAX ändern. Von GO zu MAX oder umgekehrt, beides ist jederzeit möglich.
Kontaktlose Kredit- und Debitkarten sowie mobile Zahlungsmethoden:
Visa, Visa Debit, V PAY, MasterCard, Debit MasterCard, Maestro, Twint, Lunch-Check, Boncard, PostFinance Card, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay und sogar Crypto-Payments.
Der Vertrag kann jederzeit gekündigt werden. Bei Preisplänen mit monatlicher Abogebühr (z.B. tapypay MAX) beträgt die Kündigungsfrist einen Monat.
Alles, was du über tapypay für dein Unternehmen wissen musst
Die Installation von tapypay dauert nur wenige Minuten:
Du benötigst ein Android-Gerät (verwaltet von Google) mit NFC-Lesegerät und Internetverbindung (über SIM oder WLAN). Die Mindestversion von Android ist 8.0.
Ja, tapypay ist vollständig von PCI, EMV, Visa und MasterCard zertifiziert.
Grundsätzlich benötigst du keinen Belegdrucker, da tapypay über eine digitale Belegfunktion verfügt. Wenn du jedoch einen physischen Drucker verwenden möchtest, ist dies möglich. Derzeit unterstützen wir Sunmi und externe Bluetooth-basierte Epson-Drucker (TM-P80II und TM-M30III).
Ja, das Konzept von tapypay folgt dem Grundsatz, dass du sämtliche Transaktionen und Umsätze ohne Einschränkung auf dem tapypay-Portal einsehen kannst.
Um das Passwort zurückzusetzen, klicke bitte auf „Passwort vergessen“.
Es gibt keine Einschränkung. Du kannst tapypay auf jedem beliebigen Gerät aktivieren.
Die Akzeptanz von Zahlungen ist einfach:
Ja. Wenn der zu zahlende Betrag die kontaktlose Limite der Karte überschreitet, muss der Kunde den PIN Code auf dem Gerät eingegeben.
In diesem Video erfährst du, wie du eine Rückerstattung veranlasst
So aktivierst du die Trinkgeldfunktion in tapypay
Digitale Belege bereitstellen – so geht’s
Du benötigst eine Zahlungslösung, die einfach ist, überall funktioniert und nur dein Smartphone benötigt
