As-tu des questions commerciales ?
Tout ce que tu dois savoir sur tapypay pour ton entreprise
tapypay est une solution de paiement suisse qui transforme ton smartphone ou ta tablette Android en terminal de paiement. Accepte toutes les cartes courantes, TWINT et les portefeuilles mobiles sans contact, sans matériel supplémentaire. Pour encore plus de confort, utilise le terminal tapypay avec imprimante intégrée. L’application est facile à utiliser et tu peux consulter toutes les transactions à tout moment sur ton portail en ligne.
Avec le modèle GO, tu ne paies ni frais d’installation ni frais mensuels. Les frais de transaction commencent à 0,80 %, selon le modèle tarifaire choisi. Avec l’abonnement MAX à CHF 9.90 par mois, tu bénéficies de frais de transaction encore plus bas.
tapypay peut être présenté sur place. Appelle-nous (+41 58 329 31 80) pour fixer un rendez-vous.
Oui, tu peux changer ton forfait à tout moment entre GO et MAX. De GO à MAX ou inversement, les deux sont possibles à tout moment.
Le terminal tapypay peut être connecté via Wi-Fi et fonctionne également via la 4G.
tapypay est idéal pour les restaurants, cafés, coiffeurs, salons de beauté, cabinets médicaux, détaillants et prestataires de services mobiles. Grâce à la solution SoftPOS, tu peux accepter des paiements partout, que ce soit dans ton magasin, ton salon ou en déplacement.
Si tu as des questions, tu peux contacter notre service d’assistance en Suisse du lundi au vendredi entre 7 h et 22 h et le week-end entre 9 h et 16 h. Tu peux nous joindre par téléphone ou par e-mail. Tu trouveras nos coordonnées dans l’application ou sur notre site web.
Le contrat peut être résilié à tout moment. Pour les forfaits avec abonnement mensuel (par exemple tapypay MAX), le délai de préavis est d’un mois.
L’intégration est gratuite. Ceci s’applique à la fois à l’installation initiale et à toute maintenance qui pourrait s’avérer nécessaire à l’avenir.
L’installation de tapypay ne prend que quelques minutes :
Tu as besoin d’un appareil Android (géré par Google) équipé d’un lecteur NFC et d’une connexion internet (via SIM ou Wi-Fi). La version minimale d’Android est 8.0.
Oui, tapypay est entièrement certifié PCI, EMV, Visa et MasterCard.
En fait, tu n’as pas besoin d’imprimante de reçus, car Tapypay a une option de reçus numériques. Mais si tu préfères utiliser une imprimante physique, cela est possible. Nous supportons actuellement les imprimantes Sunmi et les imprimantes Epson externes connectées par Bluetooth (TM-P80II et TM-M30III).
Oui, le concept de tapypay repose sur le principe selon lequel tu peux consulter toutes les transactions et tous les chiffres d’affaires sans restriction sur le portail tapypay.
Pour réinitialiser ton mot de passe, clique sur «Mot de passe oublié».
Il n’y a aucune restriction. Tu peux activer tapypay sur n’importe quel appareil.
Accepter des paiements, c’est simple :
1. Saisis le montant dans l’application.
2. Ton client présente sa carte ou son smartphone à l’arrière de ton appareil.
3. Pour les montants plus élevés, un code PIN peut être demandé. Il est saisi directement sur ton appareil.
4. Une fois le paiement effectué, tu peux envoyer un reçu numérique ou l’imprimer si nécessaire.
Oui. Si le montant à payer dépasse la limite sans contact de la carte, le client doit saisir le code PIN sur l’appareil.
Dans cette vidéo, tu verras comment effectuer un remboursement
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